淄博开拓重型机械厂有一支强大的售后服务团队,公司对所有产品负责免费安装、调试,直至设备正常运行。同时我司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并与客户签订售后服务协议,以保障客户利益。在设备安装完毕并正常使用后,我司将原产包装的技术资料(如操作说明书,操作维修手册等)制作成简明扼要的操作流程表,保证用户在设备使用过程中能详细且操作方便。公司对协议供货有效期内所提供的所有产品保修期一年,保证设备在保修期内的正常运行。公司接到客户来电后在第一时间内派遣维修人员前往客户处进行维修。公司秉承“以人为本、客户至上”的经营理念为广大客户服务。
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